Setor · Agendamento
Quanto custou, em reais, o horário vazio de hoje?
O cliente marca, ninguém confirma, o cliente não aparece, e o horário não volta. A ProceX encontra onde a agenda perde dinheiro com confirmação e remarcação manuais e mostra quanto isso custa por mês, começando por um Diagnóstico gratuito de 30 minutos.
Onde o dinheiro escapa em agendamento
Quatro gargalos que a ProceX encontra com frequência. Conte quantos acontecem na sua empresa.
O cliente que some sem confirmar
Sem confirmação na véspera, a falta vira rotina. Cada horário vazio é custo fixo correndo sem receita do outro lado.
A recepção pendurada no telefone
Marcar, remarcar, responder “tem horário amanhã?”: a equipe passa o dia gerenciando agenda em vez de cuidar de quem está na frente dela.
A agenda que conflita
Caderno, planilha e WhatsApp ao mesmo tempo: dois clientes no mesmo horário, ou um profissional parado sem saber que o cliente desmarcou.
O horário que ninguém reaproveita
Cliente desmarcou em cima da hora? Sem lista de espera, aquele horário morre vazio. Todo dia.
Como fica quando isso sai da mão da equipe
- O cliente recebe confirmação e lembrete automáticos, sem ninguém digitar.
- O cliente marca e remarca sozinho, a qualquer hora, sem ocupar o telefone.
- A agenda é uma só: sem conflito de horário, sem caderno paralelo.
- Horário desmarcado é oferecido na hora para quem está na espera.
O Diagnóstico mostra qual desses gargalos custa mais caro na sua operação. De graça.
Agendar meu DiagnósticoPerguntas diretas, respostas diretas
- Dá para reduzir as faltas dos clientes (no-show)?
- Dá: confirmação e lembrete automáticos na véspera e no dia são o caminho mais direto. No diagnóstico gratuito, a ProceX calcula primeiro quanto os horários vazios estão custando por mês, para a decisão ser tomada com número, não com impressão.
- Serve para clínica, salão, oficina ou consultório?
- Serve para qualquer negócio que vive de agenda. A ProceX atende empresas com faturamento a partir de R$ 50 mil por mês. E quanto mais cheia a agenda, mais caro custa cada buraco nela.
- Quanto custa automatizar o agendamento?
- Depende do que trava a sua agenda: só confirmação é uma coisa, agenda inteira com remarcação e lista de espera é outra. O diagnóstico da ProceX é gratuito: primeiro você vê o custo dos horários vazios, depois decide.