# Sobre a ProceX

> A ProceX constrói o sistema que falta na operação de pequenas e médias empresas e a IA que trabalha junto com o time. Não vende uma plataforma pronta nem um robô de menu.

Página: https://procexai.tech/sobre · Última atualização: 2 de setembro de 2026 · Publicado por ProceX.

## A ProceX em números

- +20 sistemas em produção
- 1 a 2 semanas de entrega média
- 100% do código pertence ao cliente
- Tech Provider da WhatsApp Business Platform (Meta)

Resultados de clientes específicos, em períodos específicos. Não são promessa de desempenho.

## O que a gente faz

Três coisas, e elas só funcionam juntas: o sistema que a operação precisa (estoque, vendas, financeiro, comissão, do jeito que o negócio funciona), a IA acoplada a ele, que entende texto, áudio e imagem e responde com o dado da empresa, e a ligação com o que já existe: WhatsApp, Instagram, e-mail, planilha, portal do governo.

A IA não começa atendendo: começa aprendendo como o time atende, lendo as conversas que ele já teve. Antes do primeiro cliente de verdade, é testada com milhares de conversas até parar de errar no que dá prejuízo. Quando falta dado, pergunta em vez de chutar.

Cada projeto tem um desenvolvedor dedicado, reunião semanal e suporte de segunda a segunda. O escopo é fechado antes de começar; o código pertence ao cliente e roda na infraestrutura dele.

## Para quem

Empresas que faturam a partir de R$ 50 mil por mês, de qualquer setor: a dor administrativa se repete entre nichos. Já trabalhamos com varejo, agronegócio, saúde, contabilidade, advocacia, entretenimento, marketing de influência e eventos. Abaixo desse corte, o diagnóstico normalmente aponta uma ferramenta pronta em vez da ProceX.

## Como a gente trabalha

1. **Diagnóstico.** Uma conversa para entender onde dói mais. Gratuita, e só falamos de preço depois de saber o que fazer.
2. **Escopo fechado.** Você sabe o que vai receber e o que vai pagar. O que surgir fora disso vira um novo combinado.
3. **Um desenvolvedor dedicado.** Não é fila de suporte: é uma pessoa responsável pelo seu projeto, com reunião toda semana.
4. **Evolução contínua.** O sistema no ar é o começo. A gente continua junto, de segunda a segunda.

Entrega média de 1 a 2 semanas; o contrato prevê até 45 dias. A mensalidade fica congelada até o sistema estar no ar, com 30 dias de carência depois da entrega.

## O que é diferente

- **Tech Provider da WhatsApp Business Platform (Meta).** O número do cliente é registrado na API oficial em coexistência — continua funcionando no celular, e o disparo em massa é oficial, sem tomar bloqueio.
- **O sistema responde em linguagem natural.** Todo sistema entregue pode ser operado pelo Claude ou pelo ChatGPT que o cliente já usa (conector MCP).
- **A IA aprende com o histórico real** de atendimento do cliente e é testada com milhares de conversas antes de falar com o primeiro cliente de verdade.
- **O código é do cliente.** Sem multa para sair, o sistema continua no ar e há 30 dias de transição com suporte.
- **Dado sensível fica na máquina do cliente.** Robô que acompanha portal do governo e lida com documento roda localmente.
- **A gente usa o que vende.** Nossas reuniões viram ata, tarefa e base de conhecimento consultável por IA.

## Quem responde pela ProceX

Quem responde pela ProceX: 60.330.684 LUCAS VINICIUS FARJALLAT, CNPJ 60.330.684/0001-11.

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