# WhatsApp Business API oficial, sem perder o seu número > Registramos o seu número na plataforma oficial da Meta (WhatsApp Business API), mantemos ele funcionando no celular e ligamos a ele o que a sua operação precisa: vários atendentes, disparo em massa dentro das regras e a IA que atende. Implantação de WhatsApp Business API · Página: https://procexai.tech/servicos/whatsapp-business-api · Última atualização: 2 de setembro de 2026 · Publicado por ProceX. **[Pedir diagnóstico no WhatsApp](https://wa.me/5519997858650?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20da%20ProceX%20e%20quero%20o%20diagn%C3%B3stico.)** — Gratuito e sem compromisso. Respondemos no mesmo dia, inclusive no fim de semana. ## Como isso costuma acontecer O WhatsApp da empresa é o celular de alguém. Se essa pessoa sai, o número vai com ela. Se ela manda uma promoção para 300 contatos, o número toma bloqueio e o atendimento para. As ferramentas de disparo não oficiais resolvem por uns meses e depois derrubam o número, e junto dele o histórico de conversas com todos os clientes. A API oficial da Meta existe para isso: número da empresa, vários atendentes, mensagem em massa com modelo aprovado e sem risco de bloqueio. O que costuma faltar é alguém que faça a implantação sem trocar o número. ## Do diagnóstico ao sistema no ar 1. **Verificação e registro.** Verificamos a empresa no Gerenciador de Negócios da Meta e registramos o seu número atual na API oficial. Você recebe: O mesmo número para o cliente, com o histórico preservado. 2. **Número no celular e no sistema.** O número segue no aplicativo do celular e, ao mesmo tempo, na plataforma: vários atendentes, fila, etiquetas e a IA respondendo no mesmo número. Você recebe: Cada pessoa do time vendo o que precisa, sem trocar de aparelho. 3. **Disparo dentro das regras.** Modelos de mensagem aprovados pela Meta, envio para quem aceitou receber e monitoramento da qualidade da linha. Você recebe: Número saudável em vez de bloqueado. ## O que você recebe - Empresa verificada e número registrado na WhatsApp Business API - Número mantido no celular, com o histórico preservado - Vários atendentes no mesmo número, com fila e etiquetas - Modelos de mensagem aprovados e disparo em massa sem bloqueio - Painel de qualidade da linha e de entregas - Integração com a IA de atendimento e com o seu sistema ## O que a gente não faz aqui - Não troca o seu número. Registramos o que você já tem. - Não usa ferramenta de disparo não oficial. É a API da Meta, com modelo aprovado. - Não manda mensagem para quem não aceitou receber. ## Sinais de que é o seu caso - O WhatsApp é o principal canal de venda e hoje depende de um celular só. - Já tomou bloqueio por disparo e não quer arriscar o número de novo. - Mais de uma pessoa respondendo no mesmo número. ## O que aconteceu com negócios como o seu Clientes citados pela forma anonimizada; o nome real só entra com autorização por escrito. - **Gravadora de música urbana** — Show vendido no automático, com follow-up sozinho. 508 conversas atendidas pela IA, por mês. - **Revenda Apple · eletrônicos** — Atende 24h e o catálogo se atualiza sozinho. +6% de conversão, em uma semana. - **Casa de shows** — Portaria, bar, comanda e caixa num sistema só. Ingresso vendido pelo WhatsApp, e pelo Instagram. Resultados de clientes específicos, em períodos específicos. Não são promessa de desempenho. ## O que perguntam antes de fechar ### Vou perder as conversas antigas? Não. O número continua no aplicativo do celular com o histórico. O que a API acrescenta é uma segunda porta para o mesmo número, para a plataforma de atendimento e para a IA. ### Quanto custa a mensagem na API oficial? A Meta cobra por conversa iniciada pela empresa, com valor que varia por categoria e país; conversa iniciada pelo cliente e respondida em 24 horas não é cobrada. No diagnóstico estimamos o seu volume real. ### Qual a diferença para os robôs de atendimento que já existem? Robô segue menu: digite 1, digite 2. O que entregamos entende o que a pessoa quis dizer, lê texto, áudio e foto, e responde com o dado do seu negócio. Se um menu resolve o seu caso, a gente fala isso e indica uma ferramenta pronta. ### Quanto tempo demora até estar funcionando? De 1 a 2 semanas, na média real. O contrato prevê até 45 dias. Você não paga mensalidade enquanto o sistema não está no ar. ### Se eu não gostar, eu fico preso a vocês? Não. O código é seu depois do setup e roda na sua infraestrutura. Sem multa, o sistema continua no ar e você pode chamar outro desenvolvedor. Ainda damos 30 dias de suporte na transição. ## Para ler antes da conversa - [O que é a WhatsApp Business API em coexistência e como manter o número no celular?](https://procexai.tech/guias/whatsapp-business-api-coexistencia.md) ## Comece pelo diagnóstico. Conte como o WhatsApp da empresa funciona hoje: quantas pessoas respondem, quantos contatos, se já tomou bloqueio. A gente diz o que muda com a API oficial e como fica o número. **[Pedir diagnóstico no WhatsApp](https://wa.me/5519997858650?text=Vim%20pela%20p%C3%A1gina%20da%20ProceX%20e%20quero%20o%20diagn%C3%B3stico.)** — Gratuito e sem compromisso. Respondemos no mesmo dia, inclusive no fim de semana. ## Outros serviços - [Atendimento automatizado com IA no WhatsApp e no Instagram](https://procexai.tech/servicos/atendimento-ia-whatsapp.md) — Atende no WhatsApp e no Instagram, negocia e cobra resposta. Chama você só quando precisa. - [Sistema de gestão sob medida para pequenas e médias empresas](https://procexai.tech/servicos/sistema-sob-medida.md) — Estoque, PDV, vendas, comissão e financeiro do jeito que o seu negócio funciona. - [Automação financeira: lançamento e conciliação sem digitar](https://procexai.tech/servicos/automacao-financeira.md) — Nota vira lançamento por e-mail, WhatsApp ou foto. Maquininha conferida sem digitar. - [Automação de processos: robôs que fazem o trabalho repetitivo](https://procexai.tech/servicos/automacao-de-processos.md) — Acompanha portal do governo, baixa documento e avisa a equipe. Dado sensível roda na sua máquina. - [IA para reuniões: a ata e as tarefas saem sozinhas](https://procexai.tech/servicos/ia-para-reunioes.md) — Gravou, virou ata e tarefa com responsável. Depois você pergunta em vez de procurar.